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Un reportage de TV Lux

Il vous est déjà certainement arrivé de recevoir des appels téléphoniques de télé-marketing essayant de vous vendre (au meilleur prix!) des salons, du vin, des chassis,...  Voici deux petites astuces, en plus de la liste "ne m'appelez plus" (cliquez ici), pour les éviter et éventuellement rayer votre numéro de leurs fichiers...

1/ Lorsque vous recevez un tel appel, les 3 petits mots qui fonctionnent parfaitement sont : «Un moment SVP»... Dire ces 3 mots, tout en déposant votre combiné de téléphone et en vaquant à vos occupations (au lieu de raccrocher immédiatement) rendrait les appels de télé-marketing tellement longs et coûteux que les ventes ralentiraient.  Par la suite vous entendrez le « bip-bip-bip » et vous saurez qu’il est temps de revenir au combiné et de raccrocher.  Ces trois petits mots aideront à éliminer la sollicitation téléphonique.

2/ Il vous arrive peut-être également de recevoir des coups de téléphone frustrants où personne n’est à l’autre bout?  Il s'agit en fait d'une technique de télémarketing où une machine compose votre numéro et enregistre le moment de la journée où vous répondez au téléphone...  Cette technique est utilisée pour déterminer le meilleur moment de la journée pour qu’une vraie vendeuse (ou un vrai vendeur) vous contacte...
Après avoir décroché, voici ce que vous pouvez faire si vous notez qu’il n’y a personne au bout du fil :  "pilonnez" 6 ou 7 fois, le plus rapidement possible, la touche «#» de votre téléphone. Ceci perturbe la machine qui compose l’appel et élimine votre numéro de leur système.

Dans le cadre d'un cours de marketing à Solvay Business School, un étudiant de Chanly (Ludovic Navet) enquête auprès des consommateurs de vin afin d'étudier la possibilité de développer un site de commande de vins en ligne. Cette enquête est entièrement anonyme et il sera le seul (avec ses partenaires de travail) à pouvoir accéder aux résultats.

Étant donné que je sais qu'il y a de nombreux amateurs de vin dans mes lecteurs, j'ai décidé de lui donner un coup de pouce.  Vous pouvez donc répondre à son enquête via le lien ci-dessous. Cela ne vous prendra que 3 à 5 minutes à peine (c'est vrai, j'y ai personnellement répondu!) et cela l’aidera dans son travail.  En effet, plus il y aura de participants à cette enquête, plus elle sera "fiable"...  Vous pouvez donc également la transférer à vos connaissances et/ou contacts...  Merci pour lui...

Pour participer à cette enquête : cliquez ici